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  Public Ticket #2152401
Mailchimp
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Comments

  • Luc started the conversation

    Il m'est impossible de faire en sorte que Mailchimp génère les courriels de réponses liés au formulaire d'inscription pour une liste d'envoi. J'ai pourtant acquis un plan Mailchimp et effectué tout un travail de création d'une Audience, de configuration des formulaires ainsi que la création d'une Campagne de réponse automatisée par courriel suite à la soumission d'une inscription via notre site (thème Cornerstone). Aucun résultat. L'utilisation du formulaire (voir au bas de la page «URL à propos du ticket») ne génère aucune réponse de confirmation auprès des nouveaux abonnés.

  • Luc replied

    Autrement dit, le formulaire d'inscription lié à Mailchimp qui se trouvait intégré dans la page de mon modèle Sonaar/Cornerstone, ne produit aucune réaction. Aucune réponse de confirmation n'est envoyée par courriel aux utilisateurs qui s'inscrivent sur la liste (voir page https://ensemblealkemia.com/en-construction-lancement-imminent/).

    Pourtant, dans mon compte Mailchimp, le nom et adresse de l'utilisateur inscrit s'ajoute à la base de donnée. Il y a donc une partie de la programmation qui fonctionne.

    Comment obtenir un contrôle des réactions de Mailchimp via mes outils de constructions Elementor? Le problème vient-il d'une configuration particulière dans Mailchimp? Dois-je importer des lignes de script de Mailchimp dans mon modèle de page ?

  •  667
    Alexandre replied

    Bonjour Luc, 

    La configuration d'un message de confirmation/bienvenue ce fait via votre compte Mailchimp sur mailchimp.com. Ce n'est pas une option de notre theme Sonaar. 

    Thanks,


    Alexandre from the Sonaar.io Crew

  • Luc replied

    Compris. J'irai donc voir de ce côté.